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跨越近两千公里,历经四十多个小时颠簸,贵阳开往烟台的K876次列车终于到站。本以为归心似箭、落地即安,没想到等待旅客的,是烟台站一场不近人情的“长途跋涉”。
明明常规出站、公交大巴、出租车都在北口,偏偏这趟长途列车被安排在南口下车。拖着沉重行李、带着一身疲惫,旅客们只能在空旷的广场上逆风穿行,冷风像刀子一样刮过,老人孩子缩着脖子瑟瑟发抖,行李箱在寒风中磕磕绊绊。
从南口到北侧乘车区,短短一段路,没有遮风挡雨的连廊,没有清晰贴心的指引,只有刺骨的海风与无处躲藏的寒意。有人一路小跑,有人原地跺脚取暖,有人抱着孩子步履匆匆,只为早点坐上回家的车。
烟台站本是城市的第一扇窗,是远方来客的第一印象,更是归乡人的温暖起点。便捷换乘、遮风挡雨,本是最基本的善意。为何要让千里迢迢而来的旅客,在寒风中受这份多余的苦?
旅客的狼狈与寒冷,车站看得见吗?这样的安排,真的问心无愧吗? |
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